Da Feed Manager a Partner strategico per il business

Feed Manager

Connecteed si trasforma: un nuovo approccio per il futuro delle aziende

Negli ultimi anni, Connecteed si è affermato come un Feed Manager innovativo, supportando le aziende nella gestione e nell’ottimizzazione dei cataloghi prodotti sui principali marketplace e canali pubblicitari. Tuttavia, l’evoluzione del mercato digitale e le esigenze sempre più complesse dei clienti ci hanno spinto a ridefinire il nostro ruolo e ampliare la nostra offerta.

Oggi Connecteed non è più soltanto un Feed Manager, ma un ecosistema di soluzioni digitali per accelerare la crescita del business.

Cosa offre oggi Connecteed?

Le aziende oggi si trovano a gestire una moltitudine di strumenti frammentati:

  • Marketing e Advertising
  • Gestione Dati Prodotto
  • Canali di Vendita Multipli
  • Logistica e Post-Vendita
  • CRM e Customer Care
  • …e molto altro.

Questa frammentazione porta a inefficienze, errori e difficoltà nella crescita. Connecteed nasce per unire tutto in un’unica soluzione, garantendo efficienza, automazione e crescita senza ostacoli. Gestisci l’intero flusso operativo da una piattaforma centralizzata.

I nostri moduli chiave

  1. Il Feed Manager di Connecteed automatizza l’esportazione dei prodotti sui principali canali pubblicitari come Google Shopping, Meta e Trovaprezzi, garantendo la creazione di feed ottimizzati attraverso regole avanzate di trasformazione, schedulazione automatica degli aggiornamenti e un sistema di validazione per assicurare la massima qualità dei dati.

  2. Il modulo Product Sync permette invece di gestire in ottica omnichannel la sincronizzazione del catalogo prodotti su marketplace come Amazon, eBay e ManoMano, con un controllo centralizzato di prezzi e stock, mappatura accurata di categorie e attributi specifici per ogni canale e aggiornamenti in tempo reale per creare e mantenere inserzioni sempre allineate.

  3. Il modulo Order Sync gestisce il rientro e la centralizzazione degli ordini provenienti dai vari marketplace, consentendo di importare automaticamente gli ordini su un’unica interfaccia, aggiornare in tempo reale gli stock sui canali di vendita e sincronizzare lo stato degli ordini con i marketplace. Il sistema è integrabile con gestionali ERP e WMS per garantire una gestione fluida e senza interruzioni.

  4. Il modulo Post Vendita automatizza invece la generazione delle spedizioni e delle lettere di vettura (LDV), confrontando le tariffe e i servizi dei corrieri integrati per identificare la soluzione più efficiente. Consente la stampa massiva delle etichette di spedizione, l’invio automatico del tracking al cliente finale e, grazie a funzionalità in sviluppo, supporterà anche la gestione dei resi e delle sostituzioni.

  5. Il modulo CRM permette di centralizzare e clusterizzare i dati e i comportamenti dei clienti raccolti sui vari touchpoint, offrendo un’unica visione completa che integra informazioni anagrafiche, ordini e interazioni. Grazie alla segmentazione avanzata basata sui comportamenti d’acquisto e ai dati raccolti, il sistema si integra con strumenti di marketing automation per personalizzare le campagne. Inoltre, consente di tracciare le interazioni sia online che offline e, con funzionalità in sviluppo, offrirà anche una gestione evoluta delle campagne e delle analisi di performance.

  6. Il modulo Bank Risk Analysis è uno strumento avanzato pensato specificamente per il settore finanziario, che consente alle banche di analizzare il rischio attraverso l’elaborazione di rating e l’affidabilità creditizia dei clienti. Si integra con banche dati esterne per arricchire le valutazioni, offre modelli predittivi di rischio personalizzabili e mette a disposizione dashboard e report dedicati per il settore bancario, garantendo al contempo la piena compliance con le normative di riferimento.

  7. ADIC è il motore tecnologico che costituisce il cuore di Olimpia, il framework proprietario sviluppato da Connecteed per garantire rapidità nello sviluppo dei moduli. Grazie alla sua architettura modulare e scalabile, ADIC rappresenta la base tecnologica su cui poggia l’intero ecosistema Connecteed, assicurando coerenza, integrazione tra i vari moduli e facilitando al tempo stesso la manutenzione e l’evoluzione continua della piattaforma.

  8. Il modulo Cyber Security è un innovativo servizio SaaS dedicato alla protezione avanzata dell’infrastruttura e dei dati aziendali. Offre monitoraggio continuo delle minacce grazie a sistemi di threat intelligence, vulnerability assessment e penetration testing, integrando firewall, WAF e sistemi di intrusion detection/prevention per garantire una sicurezza completa. Inoltre, assicura la piena conformità al GDPR e alle altre normative sulla privacy, proteggendo l’intero ecosistema Connecteed.

  9. Il modulo CMS semplifica la gestione dei siti web, permettendo la creazione e la gestione di contenuti come pagine e blog post attraverso un’interfaccia user-friendly pensata anche per utenti non tecnici. Supporta la gestione multilingua e la localizzazione dei contenuti, integra strumenti SEO come meta tag e sitemap e si collega ai dati prodotto provenienti dall’ecosistema Connecteed, risultando ideale per la gestione di siti vetrina o corporate.

  10. Il modulo ERP consente di semplificare e snellire i processi aziendali grazie a un sistema gestionale integrato, che può essere utilizzato come alternativa o in integrazione con ERP esterni. Gestisce in modo efficiente le anagrafiche di clienti e fornitori, il ciclo attivo e passivo (composto da ordini e fatturazione, con funzionalità di base), e offre una gestione semplificata del magazzino. Inoltre, fornisce reportistica di base sui principali processi aziendali, rendendolo particolarmente adatto per le PMI o come hub di integrazione per altre soluzioni aziendali.

  11. Il modulo WMS (Warehouse Management System) consente una gestione avanzata e un controllo completo del magazzino, dalla ricezione delle merci fino alla loro uscita. Include la mappatura del magazzino (con corsie, scaffali e ubicazioni specifiche), la gestione delle entrate merci tramite bolle e DDT, e procedure di stoccaggio e picking ottimizzate. Inoltre, offre la gestione dell’inventario e delle rettifiche di magazzino, integrandosi perfettamente con i moduli Order Sync e Post Vendita per garantire una logistica senza interruzioni.

  12. Il modulo Analytics fornisce dashboard e report avanzati, con la possibilità di personalizzazione tramite AI, che centralizzano e interagiscono con i dati provenienti da tutti i moduli dell’ecosistema Connecteed. Le dashboard sono personalizzabili con i principali KPI e offrono una reportistica dettagliata su vendite, marketing e logistica. Grazie alla segmentazione dei dati e alle funzionalità di drill-down, è possibile ottenere analisi approfondite, mentre l’intelligenza artificiale, in fase di sviluppo, fornirà insights strategici e previsioni per ottimizzare le decisioni aziendali.

Un’unica soluzione per una gestione completa

L’evoluzione di Connecteed è il risultato di un’analisi approfondita delle sfide che le aziende affrontano ogni giorno. Per rispondere a queste necessità, abbiamo sviluppato un hub capace di integrare tecnologia, automazione e strategia gestibili in un unico ecosistema.
Le aziende di oggi hanno bisogno di strumenti avanzati per gestire in modo efficace vendite, marketing, logistica e customer experience. Con Connecteed, offriamo una suite di servizi modulari e scalabili, in grado di adattarsi a ogni tipo di realtà aziendale.

Il supporto strategico di BPER e CapitaLink

Per sostenere il nostro percorso di crescita, BPER ci ha supportato con una linea di credito da 1 milione di euro, concessa con garanzia SACE, permettendoci di investire nello sviluppo di nuove soluzioni e nel potenziamento della nostra infrastruttura. CapitaLink ci ha affiancato nell’operazione, contribuendo alla strutturazione finanziaria che ci consente di accelerare la nostra evoluzione e offrire servizi sempre più avanzati ai nostri clienti.